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Was ein KI-Mitarbeiter übernimmt — durchgerechnet.

Vier typische Schweizer Betriebe, vier typische Engpässe. Die Zahlen sind Modellrechnungen mit offenen Annahmen — jede lässt sich aufklappen und mit deinen eigenen Werten nachrechnen.

Modell Treuhandbüro Zürich · 12 Mitarbeitende · 40 Anrufe/Tag
AI-Rezeptionist

Nie wieder ein verpasster Erstkontakt

Ausgangslage
Anrufe ausserhalb der Bürozeit und während Besetztzeiten laufen ins Leere. Zurückgerufen wird selten.
Aufbau
KI-Empfang nimmt jeden Anruf an, qualifiziert und bucht Kennenlern-Termine direkt in den Kalender.
Wirkung
Rund 13 Anrufe pro Tag, die heute niemand annimmt, bekommen eine Antwort.
~13 Anrufe / Tag, die heute niemand annimmt
Womit gerechnet ist+

40 Anrufe am Tag, davon fällt rund ein Drittel ausserhalb der Bürozeit oder in Besetztzeiten: 40 × ⅓ ≈ 13. Setz deine eigenen Zahlen ein — die Rechnung bleibt dieselbe.

Gespräch dazu →
Modell Grosshandel Aargau · 25 Mitarbeitende · 60 Bestellungen/Tag
Workflows

Bestellungen ohne Handarbeit

Ausgangslage
Bestellungen kommen per E-Mail und werden von Hand ins ERP übertragen. Eine Copy-paste-Kette mit Tippfehlern.
Aufbau
Workflow liest die Mail, legt den Auftrag an, bestätigt dem Kunden und meldet Unklarheiten an einen Menschen.
Wirkung
Rund 20 Stunden Handarbeit pro Woche fallen weg.
~20 h / Woche Handarbeit
Womit gerechnet ist+

60 Bestellungen am Tag, je 4 Minuten für Lesen, Eintippen und Bestätigen: 60 × 4 min = 4 h/Tag, bei fünf Arbeitstagen 20 h/Woche.

Gespräch dazu →
Modell Immobilienverwaltung Luzern · 8 Mitarbeitende · 15 Anfragen/Woche
Agentteams

Ein Team für Recherche & Angebote

Ausgangslage
Jede Objektanfrage braucht Recherche, ein Exposé und ein Angebot. Alles von Hand, alles seriell.
Aufbau
Mehrere Agenten recherchieren, schreiben das Exposé und bereiten das Angebot vor. Ein Mensch prüft und gibt frei.
Wirkung
Rund 17 Stunden pro Woche kommen zurück — die Freigabe bleibt beim Menschen.
~17 h / Woche, die zurückkommen
Womit gerechnet ist+

15 Anfragen pro Woche, je 90 Minuten Recherche und Exposé. Bleibt eine Prüfung von 20 Minuten, sind das 70 gesparte Minuten je Anfrage: 15 × 70 min ≈ 17 h/Woche.

Gespräch dazu →
Modell Handwerksbetrieb Bern · 6 Mitarbeitende · 25 Anrufe/Tag
Rezeptionist + Web

KI-Empfang plus neue Präsenz

Ausgangslage
Der Chef geht selbst ans Telefon — mitten in der Arbeit. Jeder Anruf kostet doppelt: das Gespräch und das Wiedereinfinden.
Aufbau
Voice-Agent nimmt ab und bucht Termine, dazu eine Website, auf der man selbst buchen kann.
Wirkung
Rund 6 Stunden pro Woche ohne Unterbrechung.
~6 h / Woche weniger Unterbrechungen
Womit gerechnet ist+

25 Anrufe am Tag, je 3 Minuten inklusive Wiedereinfinden in die Arbeit: 25 × 3 min = 75 min/Tag, bei fünf Tagen gut 6 h/Woche.

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Was es kostet PAKETE IN FRANKEN Alle drei Produkte ÜBERSICHT

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